Tarikh kemas kini terkini: 24 Julai 2026
Dasar Privasi ini menerangkan cara Mega888 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan berkongsi maklumat apabila anda menggunakan app, pautan download, kandungan, bantuan akaun, promosi atau saluran komunikasi yang berkaitan.
Dengan menggunakan perkhidmatan Mega888 atau memberikan maklumat melalui saluran bantuan rasmi, anda mengakui amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat Mega888 dan polisi berkaitan yang lain.
Dasar ini meliputi maklumat yang diterima apabila anda:
Dasar ini tidak mengawal app, laman atau platform pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi sendiri.
Apabila anda membuka perkhidmatan pihak ketiga, pemprosesan data tertakluk pada dasar dan terma penyedia tersebut.
Jenis maklumat yang dikumpulkan bergantung pada fungsi yang anda gunakan. Mega888 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk memberikan bantuan, menyemak transaksi, mengurus promosi, menjaga keselamatan dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.
| Jenis maklumat | Contoh | Tujuan utama |
|---|---|---|
| Maklumat hubungan | Nama, nombor telefon dan username | Menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan |
| Maklumat akaun | ID pengguna, status akaun dan tarikh pendaftaran | Bantuan login dan pengesahan akaun |
| Maklumat promosi | Nama promosi, status pengguna baharu dan rekod claim | Menentukan kelayakan free credit |
| Maklumat transaksi | Jumlah, masa, reference dan bukti pembayaran | Menyemak deposit atau withdrawal |
| Rekod game | Nama game, masa bermain, jumlah bet dan game round ID | Menyemak gangguan, jackpot atau kemenangan |
| Data teknikal | Alamat IP, browser, sistem operasi dan jenis peranti | Keselamatan dan compatibility |
| Rekod komunikasi | Mesej, screenshot dan fail sokongan | Menyelesaikan pertanyaan atau aduan |
| Pilihan cookies | Status persetujuan dan pilihan asas | Menyimpan tetapan privasi pengguna |
Maklumat diterima secara langsung daripada anda apabila anda menggunakan perkhidmatan atau menghubungi support.
Apabila diperlukan untuk menyelesaikan permintaan, maklumat berkaitan turut diterima daripada agent, game provider, payment provider atau penyedia teknikal yang terlibat.
Mega888 menerima maklumat secara langsung apabila anda:
Pastikan maklumat yang dihantar adalah tepat dan hanya berkaitan dengan permintaan anda.
Mega888 dan agent tidak akan meminta anda memberikan:
Jangan menghantar maklumat tersebut walaupun seseorang mendakwa sebagai wakil Mega888.
Gunakan hanya saluran bantuan yang telah disahkan. Jika pengesahan identiti diperlukan, lindungi maklumat yang tidak berkaitan dan ikut arahan pengesahan yang diberikan.
Apabila anda mengakses perkhidmatan Mega888, sistem hosting dan keselamatan merekodkan data teknikal tertentu secara automatik, termasuk:
Data ini digunakan untuk:
Data teknikal tidak digunakan untuk menentukan hasil game, mengubah RTP, mengawal jackpot atau meramal keputusan spin.
Maklumat digunakan untuk:
Maklumat tidak digunakan untuk tujuan baharu yang tidak berkaitan tanpa notis tambahan atau persetujuan apabila persetujuan diperlukan.
Apabila anda membuat claim Mega888 free credit, maklumat berikut diperiksa setakat yang diperlukan untuk mengesahkan kelayakan dan pematuhan syarat promosi:
Pemeriksaan ini digunakan untuk:
Data promosi tidak mengubah RTP, volatility atau keputusan game. Data tersebut hanya digunakan untuk mengurus kelayakan dan syarat promosi.
Mega888 menggunakan data seperti halaman game yang dilihat, kategori yang dipilih dan kandungan RTP yang dibaca untuk memahami cara kandungan digunakan serta menambah baik susunan halaman.
Data tersebut digunakan untuk:
Data penggunaan tidak digunakan untuk:
Mega888 tidak menggunakan keputusan automatik untuk menentukan kemenangan atau keputusan game pengguna.
Semakan jackpot atau kemenangan besar memerlukan maklumat yang berkaitan dengan game round, akaun dan transaksi supaya rekod kemenangan dapat disahkan.
Maklumat semakan merangkumi:
Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan bahawa kemenangan:
Nama, gambar, ID akaun atau screenshot kemenangan tidak akan diterbitkan untuk tujuan promosi tanpa persetujuan pengguna, kecuali pendedahan diwajibkan oleh undang-undang.
Bagi menyemak deposit atau withdrawal, Mega888 atau agent menerima maklumat transaksi yang dihantar oleh pengguna atau payment provider, termasuk:
Hanya maklumat yang berkaitan dengan transaksi akan digunakan.
Screenshot transaksi hendaklah dipotong atau disamarkan jika memaparkan:
Jangan menghantar password bank, PIN, OTP, nombor kad penuh atau kod keselamatan.
Cookies ialah fail kecil yang digunakan untuk menyimpan pilihan pengguna, mengenali browser dan menyokong fungsi asas perkhidmatan.
Mega888 menggunakan cookies penting untuk:
Cookies penting diperlukan untuk fungsi asas.
Mega888 tidak menggunakan cookies analitik, pemasaran atau remarketing pada masa ini.
Dasar Privasi dan paparan persetujuan cookies akan dikemas kini sebelum cookies bukan penting atau platform pengiklanan diaktifkan.
Anda boleh menyekat atau memadam cookies melalui tetapan browser. Menyekat cookies penting boleh menyebabkan pilihan asas atau fungsi keselamatan tidak disimpan dengan betul.
Mega888 menggunakan log server dan rekod keselamatan teknikal untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan stabil dan selamat.
Maklumat teknikal yang direkodkan merangkumi:
Maklumat tersebut digunakan untuk:
Mega888 tidak menggunakan alat analitik pihak ketiga pada masa ini.
Log server tidak digunakan untuk mengubah RTP, mengawal keputusan game atau meramal kemenangan.
Apabila anda menghubungi Mega888 melalui WhatsApp, Telegram atau platform komunikasi lain, penyedia platform tersebut turut memproses maklumat mengikut dasar privasi masing-masing.
Maklumat yang dapat dilihat melalui komunikasi tersebut merangkumi:
Gunakan saluran tersebut hanya untuk maklumat yang diperlukan.
Jangan menghantar:
Mesej berkaitan support disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Mega888 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna.
Maklumat dikongsi setakat yang diperlukan dengan:
Setiap pihak hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tertentu.
Sebagai contoh:
Maklumat tidak diberikan kepada pihak lain untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan atau asas undang-undang yang sesuai.
Penyedia hosting, komunikasi, game dan pembayaran menjalankan operasi melalui infrastruktur di Malaysia dan negara lain.
Oleh itu, data teknikal, komunikasi atau transaksi boleh diproses di luar Malaysia apabila anda menggunakan perkhidmatan berkaitan.
Apabila data diproses atau dipindahkan ke luar Malaysia, Mega888 mengambil langkah munasabah untuk:
Hanya maklumat yang diperlukan untuk fungsi tersebut dihantar kepada penyedia berkenaan.
Maklumat disimpan hanya sepanjang tempoh yang diperlukan untuk memberikan bantuan, menyelesaikan transaksi, mengurus promosi, menangani pertikaian, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan undang-undang.
| Jenis rekod | Tempoh penyimpanan |
|---|---|
| Pertanyaan umum | Sehingga 12 bulan selepas pertanyaan diselesaikan |
| Rekod bantuan akaun | Sehingga 24 bulan selepas permintaan bantuan terakhir diselesaikan |
| Rekod free credit dan promosi | Sehingga 24 bulan selepas promosi tamat atau claim diselesaikan |
| Rekod game, jackpot dan pertikaian kemenangan | Sehingga 24 bulan selepas semakan atau pertikaian ditutup |
| Rekod transaksi | Sehingga 7 tahun apabila diperlukan untuk audit, perakaunan atau kewajipan undang-undang |
| Log keselamatan dan teknikal | Sehingga 12 bulan |
| Rekod persetujuan cookies | Sehingga 12 bulan atau sehingga pengguna mengemas kini pilihan |
| Mesej support | Sehingga 24 bulan selepas pertanyaan atau transaksi diselesaikan |
Log keselamatan disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk menyiasat serangan, penipuan atau akses tanpa kebenaran.
Rekod yang berkaitan dengan pertikaian, siasatan atau arahan undang-undang disimpan sehingga perkara tersebut diselesaikan.
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data:
Mega888 mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat daripada kehilangan, penyalahgunaan, perubahan dan akses tanpa kebenaran.
Langkah keselamatan merangkumi:
Tiada penghantaran Internet atau sistem penyimpanan digital dapat dijamin selamat sepenuhnya. Pengguna juga perlu mengambil langkah untuk menjaga akaun dan peranti.
Jika berlaku insiden keselamatan yang melibatkan maklumat peribadi, Mega888 akan:
Notis kepada pengguna akan menerangkan:
Dengan persetujuan pengguna, nombor telefon atau Telegram username digunakan untuk menghantar:
Pengguna boleh meminta supaya mesej pemasaran dihentikan melalui saluran komunikasi yang sama.
Permintaan berhenti pemasaran akan direkodkan supaya nombor atau username tidak digunakan untuk kempen seterusnya.
Mesej operasi tetap dihantar apabila diperlukan untuk:
Mesej operasi adalah berasingan daripada mesej pemasaran.
Tertakluk pada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta untuk:
Mega888 meminta pengesahan identiti apabila diperlukan untuk memastikan permintaan dibuat oleh pemilik data atau wakil yang diberi kuasa.
Permintaan akan disemak selepas identiti dan skop permintaan disahkan.
Sebahagian data akan dikekalkan apabila diperlukan untuk:
Mega888 tidak ditujukan kepada individu yang belum mencapai umur minimum yang sah untuk menggunakan perkhidmatan berkaitan di lokasi mereka.
Mega888 tidak sengaja mengumpulkan data pengguna bawah umur.
Jika data pengguna bawah umur dikenal pasti:
Ibu bapa atau penjaga boleh menggunakan saluran bantuan rasmi jika mereka percaya individu bawah umur telah menghantar maklumat peribadi.
Mega888 menyediakan pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga yang menyokong fungsi app dan akaun, termasuk:
Apabila anda membuka perkhidmatan pihak ketiga, pemprosesan data tertakluk pada dasar dan terma penyedia tersebut.
Sebelum menghantar maklumat atau membuat transaksi:
Mega888 tidak mengawal cara platform pihak ketiga memproses data selepas anda meninggalkan perkhidmatan Mega888.
Dasar Privasi ini dikemas kini apabila terdapat perubahan pada:
Tarikh kemas kini terkini akan dipaparkan di bahagian atas halaman.
Bagi perubahan penting, notis tambahan akan diberikan melalui app, halaman utama atau saluran komunikasi rasmi Mega888.
Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan menunjukkan bahawa anda telah membaca versi Dasar Privasi yang dikemas kini.